Contact

AlgemeenHoe u ons kunt bereiken: Onze contactinformatie en routebeschrijving.
Route met autoEen beschrijving, kaart en video voor als u met de auto naar ons toekomt.
Route met openbaar vervoerEen beschrijving hoe u vanaf dichtbijzijnde NS stations bij ons kantoor komt.

Over Fenêtre

Waarom FenêtreOnze unieke uitgangspunten leveren het door u gewenste resultaat.
Onze aanpakNauwe samenwerking met goede communicatie en het slim toepassen van moderne software methodieken.
Geschiedenis en oprichtersOnze geschiedenis en informatie over de oprichters Roger Hendriks en Eric Kruis.
EvenementenBekijk hier de evenementen waar Fenêtre deel aan neemt...
MVO - Goed doenDe goede doelen die wij ondersteunen. Korting voor bij CBF aangesloten organisaties.
Unieke locatieOnze innovatieve, creatieve en culturele omgeving: de Caballero Fabriek.
PartnersEen aantal van onze technische partners en ontwerpbureaus.
TechnologieënWaar staan .NET, C#, SOAP, REST, HTML, CSS, jQuery, QPF, Silverlight, SQL, Entity Framework voor.

Carrière

VacaturesAfwisselend en uitdagend werk in een flexibele en snelgroeiende onderneming.
Werken bij FenêtreZelfontplooiing, een prettige omgeving, open, professionele cultuur en uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Studenten - BijbaanBijverdienen als .NET internet developer in een zeer prettige en uitdagende functie op een interessante locatie.
Studenten - Stage/afstuderenInteressante opdrachten voor een uitdagende stage- of afstudeeropdracht in een creatieve omgeving.

Producten

Fenêtre producten

Diamant FormulierenserverSnel en eenvoudig uitbreidbare formulieren voor binnen en buiten uw organisatie maken en gebruiken.
NewsWave social media optimizerOnline communicatiesysteem om snel en gemakkelijk nieuws via sociale netwerken te verspreiden.
DejaVu CMSIdeaal voor websites, portals en intranetten: gebruikersvriendelijk, flexibel en gemakkelijk.
Silicon RAD toolCombinatie van projectaanpak, software generatie en componenten om snel robuuste webapplicaties te maken.
Workboard WorkflowWebgebaseerd workflow softwarepakket vor het beter beheren van administratieve bedrijfsprocessen.

Producten van derden

Microsoft SharePoint 2010Standaard functionaliteiten en het complexere .NET maatwerk voor een passende SharePoint oplossing.
Telerik Sitefinity CMSHet web content management platform van Telerik. Breed inzetbaar voor websites, portals en intranetten.
Microsoft Office 365De vertrouwde samenwerkings- en productiviteitsprogramma's van Microsoft Office, via de cloud.

Diensten

Business solutions

CRM en verkooptoolsGebruikersvriendelijke, prettig werkende sales en CRM tools zijn onontbeerlijk om snel en efficiënt uw klanten te binden of nieuwe klanten binnen te halen. Op basis van eerder gerealiseerde oplossingen (zie referenties) en/of standaardproducten zoals Microsoft CRM kunnen we u helpen u relatienetwerk efficient en effectief te laten verlopen.
ERP en PSAWij realiseren kleinschalige, flexibele oplossingen voor Enterprise Resource Planning (ERP) die uw bedrijfsvoering ondersteunen en Professional Services Automation (PSA) voor integrale automatisering van primaire processen. Die realiseren we op basis van eerdere ervaringen en eventueel als uitbreiding op Microsoft CRM.
Business IntelligenceMet business intelligence oplossingen kunt u snel en eenvoudig de status van uw organisatie volgen en analyseren. Uiteindelijke doel is om te sturen en beslissen op basis van inzichten. Voor diverse klanten hebben wij dit soort visualisaties en rapportages gerealiseerd. Door goed overleg ontstaan BI tools die goed aansluiten bij de behoeften van de organisatie.
Geo oplossingenGeo oplossingen worden vaak gebruikt in combinatie met business intelligence. Zo kunnen organisaties in één oogopslag zien waar bepaalde klanten zitten of bepaalde risicogroepn geconcrentreerd zijn (bv voor verzekeringen). De mogelijkheden zijn legio, we denken graag met u mee wat voor voordelen geo oplossingen voor u meerwaarde kunnen hebben.
WorkflowVoor veel processen is het belangrijk dat de "flow" door de organisatie loopt via een vastgelegde route uit oogpunt van kwaliteit, borging en teamwork. Naast consultancy en procesanalyse bouwt en leveren wij ook workflow applicaties via ons eigen workflow tool Workboard en op basis van Microsoft Workflow Foundation.
SysteemintegratieSyteemintegratie biedt de mogelijkheid om diverse systemen te koppelen. Gegevens kunnen worden herbruikt zowel binnen als ook buiten uw organisatie; gegevens worden zonder fouten overgenomen en, tegenwoordig essentieel, applicaties krijgen een langere levensduur als ze eenvoudig gekoppeld kunnen worden en er geen supplier lock bestaat.

Online applicaties

Website en CMSWij zorgen voor de juiste uitstraling van uw site met designs die passen bij uw bedrijf en functionaliteiten die aansluiten bij uw wensen. De CMSen die wij implementeren zijn met name: DejaVuCMS, Telerik Sitefinity of Microsoft SharePoint. In overleg met u bepalen we wat het handigste CMS is voor nu en in de toekomst!
Webshop en e-commerceWe ondersteunen standaard zo goed als alle payment providers zoals PayPal en iDeal. Ook zaken als buitenlandse BTW, kortingscouponen, factuurgeneratie, bestelhistorie en integratie met back-office systemen zijn geen probleem. Wij leveren u een perfect werkende shop voor een mooie prijs.
Online formulierenMet online formulieren kunt uw uw bedrijfsprocessen verbeteren. Via een gebruikersvriendelijke webapplicatie worden de formulieren gedefinieert. Daarna kunnen de gebruikers de door u gewenste gegevens invullen. Daarna kunnen de gegevens gestructureerd worden opgeslagen en verwerkt worden door vesrschillende tools.
Intranet en sociaal netwerkDeel of vind informatie binnen uw organisatie via een (sociaal) intranet. Wij kunnen u helpen de juiste keuzes te maken. Onze ervaring met diverse systemen en mogelijkheden, social media als hulpmiddel en koppelingen met bestaande systemen maken ons de perfecte leverancier voor het realiseren van uw intranet.
ExtranetEen extranet maakt de samenwerking met klanten, leveranciers en medewerkers gemakkelijker. Informatie uit diverse (bestaande) systemen kan via een afgeschermde internet applicatie beschikbaar gemaakt worden voor de relevante deelnemers.
NieuwsbriefMet een nieuwsbrief kunt u klanten en geïnteresseerden op de hoogte brengen van de laatste ontwikkelingen. Hiervoor hebben wij onder andere een nieuwsbriefmodule in het DejaVu CMS.
Social mediaTegenwoordig is social media bijna ontontbeerlijk in online marketing. Fenêtre levert diverse diensten op sociaal media gebied. Van advies tot koppeling aan diverse social media netwerken. Veel van de mogelijkheden binnen social media zijn geïntegreerd binnen onze NewsWave tool dat ook als uitbreiding op uw CMS kan worden gebruikt.
Cloud servicesOnze professionele hosting diensten: goede beschikbaarheid, monitoring, firewall, virus scanner, backups en consignatie. Ook verzorgen wij domeinregistratie en adviseren eu en helpen u bij de inrichting van uw eigen cloud omgeving met behulp van onder meer Google Apps of Microsoft Online Diensten / 365.

Consultancy

Informatie en procesanalyseEen goede business applicatie begint bij inzicht in de aanwezige informatie, procesflow en gewenste situatie. Fenêtre kan u helpen bij de analyse die nodig is voor dat inzicht. Uiteindelijk levert deze analyse een overzicht op waarin het voor u helder is wat de mogelijke keuzes zijn met de voor- en nadelen.
Design en marketingFenêtre werkt met diverse ontwerp- en reclamebureau's samen zodat we u kunnen koppelen aan de ontwerper waarvan u denkt dat hij de juiste uitstraling kan maken voor uw organisatie. Naast onze partners zijn we gewend te werken met bestaand materiaal en andere marketing- en ontwerpbureau's.
Functioneel ontwerpEen heldere beschrijving van de wensen en eisen van uw organisatie levert uiteindelijk het beste informatiesysteem en de beste online applicatie. Bij het ontwerpen van business solutions passen we onze eigen klantgerichte, iteratieve ontwerpmethodiek toe. Wensen worden in kaart gebracht en samen met de stakeholder van de juiste prioriteit voorzien.
Technisch ontwerpBij complexere systemen is een technisch ontwerp een handig middel om te krijgen wat nodig is. Bijvoorbeeld bij uitwisseling van gegevens waarbij de details essentieel zijn. Ook informatieachitectuur kan hierin een rol spelen. Daarmaast is voor informatiesystemen met complexe berekeningen, statistieken of financiële data een technisch ontwerp verstandig.
Innovatieve technologie consultancyHet is ons vak nieuwe technieken te volgen. Hierdoor kunnen we u helpen kijken of technologiën als webservices, XML, Rest, HTML5, Silverlight, jQuery, MVC, sociale media en nieuwe mogelijkheden van smart phones een meerwaarde kunnen bieden voor uw organisatie. Als dat het geval is helpen we met de toepassing ervan.
Online marketing consultancy en SEOMet gerichte online marketing kunt u uw website onder de aandacht brengen bij uw doelgroep. Door het gebruik van uw website te analyseren kan ook de inhoud en structuur van uw website worden geoptimaliseerd om uw doelstellingen te bereiken. Fenêtre kan u op alle vlakken van online marketing van dienst zijn.
Contra-expertiseHet kan gebeuren dat een advies, ontwerp of oplossing niet geheel voldoet aan de verwachtingen die u had. Als u meer zekerheid nodig heeft, twijfelt over de aanpak, een xxx moet toetsen of u er samen met u leverancier niet uitkomt leg u probleem dan een aan ons voor. Op basis van interviews, analyse van (ontwerp)documenten. offertes en kunnen wij u voorzien van advies.

Portfolio

Per productHier ziet u per product een selectie van onze referenties.
Per dienstHier ziet u per dienst een selectie van onze referenties.
Per brancheHier ziet u per branche een selectie van onze referenties.

Home

U bevindt zich nu hier: Home » Over Fenêtre » Onze aanpak

Onze aanpak - gedegen en modern

Fenêtre helpt uw organisatie met internet oplossingen. Wij leveren advies, ontwerp, ontwikkeling en implementatie op het gebied van internet business solutions en online webapplicaties. Dit doen we op basis van onze unieke uitgangspunten en een agile projectaanpak.

Geen outsourcing en goede communicatie

Fenêtre gelooft in nauwe samenwerking met de klant. Onze oplossingen worden gerealiseerd op basis van goede communicatie tussen klant en leverancier. Wij geloven daarom niet in outsourcing. Onze ervaring is dat outsourcing leidt tot oplossingen die slecht passen in de gebruikersorganisatie en van een lage kwaliteit zijn. Gebruikers zijn gewend geraakt aan lekker werkende online diensten. En terecht, vinden wij.

Werkende oplossingen zonder outsourcing en toch betaalbaar!

Wij geloven in moderne software methodieken en passen die op een slimme manier toe. Daardoor hebben in ons bestaan sinds 2004 nog nooit een mislukt project meegemaakt. Bijna een unicum in ons vakgebied. Onze visie is dat er veel manieren zijn om software te ontwikkelen maar er is nooit één methode voor alle projecten. Daarom passen we de Agile projectmethodiek toe en gebruiken hierbij de beste onderdelen van RAD, DSDM, XP en Scrum. Om de basis van applicaties snel te kunnen genereren gebruiken we ons Silicon RAD tool. Dit in combinatie met Agile zorgt ervoor dat we binnen de afgesproken tijd en het begrote budget kunnen leveren waar het uiteindelijk om gaat: oplossingen die werken!

Onze Agile projectaanpak

Hieronder volgt een korte opsomming van methodieken die we vaak toepassen voor de diverse onderdelen in een project. Dit is geen vast stramien maar en aangepast aan de soort, de omvang en doorlooptijd van het project.

Ontwerp

Ontwerpen op basis van behoeftes van de doelgroep en uiteindelijk doel van de oplossingen
Toepassen van prototypes en klikbare voorbeelden in HTML
Maken van architectuur ontwerp en procesflows
Definiëren van duidelijke business rules, wat kan wel en wat niet
Tekenen van objectmodellen om de structuur van gegevens te overleggen en documenteren

Ontwikkeling

Code generatie voor de basisfunctionaliteiten en schermen
Toepassen van bestaande modules en open source of commerciële libraries
Werken met een team van experts op basis van goed gedefinieerde standaards
Samen werken aan oplossingen
Veel gebruik maken van online kennis, niet alles zelf doen
Toepassen van nieuwe maar wel bewezen technologieën
Streven naar perfectie

Testen

Ontwikkelaars checken elkaars zakenUnit testing; testen van kritische onderdelen met pre- en post condities op kritische onderdelen
Testtools inzetten voor webservices, browsers compatibility en GUI testing
Definiëren en toepassen van scenario’s
Goede opzet en begeleiding acceptatietests

Implementatie

Heldere uitleg aan eindgebruikers
Standaard stappenplan om kwaliteit van oplevering te borgen
Goede overdracht aan technisch beheer
Pragmatische en heldere documentatie; we streven naar self explaining applications

Projectmanagement

Dagelijkse sessies met interen teamleden
Periodieke inhoudelijke sessies met klant en/of zijn doelgroep
Gebruik maken van moderne communicatiemedia zoals Skype, chat, online tools
Opleveren in periodieke opleveringen (time boxes) met vooraf gedefinieerde functionaliteit
Bijhouden van alle documentatie, wensen en prioriteiten in online servicenet met duidelijk meldingen dashboard
Duidelijk vastleggen van beslissingen en afspraken

Deze projectaanpak is een verademing voor iedereen. Probeer het eens uit, u zult versteld staan.

Contact

Voor meer informatie zie onze contactpagina.

Ik ben in korte tijd wegwijs gemaakt met hun gebruiksvriendelijke DejaVu CMS.

Bart Dankloff, Directeur
Dankloff Technisch Handelsbureau, Leidschendam

Ik ben zeer tevreden over de oplossing, service en het uiteindelijke resultaat.

Randy Schneider
Tomtiedom,
Oegstgeest

In onze samenwerking is Fenêtre soepel, creatief en betrokken.

Elsemieke van der Net,
Research Consultant
PublicSpirit., Woerden

De website van Fenêtre geeft ons het ideale venster naar de Leidse burgers!

Paul van Meenen,
Fractievoorzitter
D66 Leiden

Al jarenlang behulpzame en flexibele partner bij de gemeentelijke Kernregistraties.

Ben Roetgerink, Beheerder KRGA (Haagse BAG+), KRNNP en KRTopo
Gemeente Den Haag, Den Haag

Een geweldige partner om mee samen te werken.

Anouk Perquin, Manager innovatie
Concorde Group BV, Amstelveen

Fenêtre levert professioneel maatwerk, met oog voor het goede doel!

Peter Persoon,
Algemeen Directeur
Villa Pardoes, Kaatsheuvel

Fenêtre liet ons technisch meedenken. Onmisbaar als je project in een groter geheel moet passen...

Arthur van der Harg,
Analist
BMC, Den Haag

Betrouwbare en deskundige partner die niet alleen denkt over oplossingen maar deze ook realiseert.

Theo van Endhoven,
e-ABS manager VNAB
VNAB, Rotterdam

Prettige samenwerking en tijdens de gezamenlijke ontwerpsessies stond de eindgebruiker centraal.

Erik van Uffelen, Manager ICT
TiasNimbas Business School,
Tilburg

Ons intranet is in deskundige handen! DejaVu CMS is een verademing qua gebruiks-vriendelijkheid.

Ruud Boogaard,
Webcoödinator
Woningcorporatie Portaal, Baarn

Wij zijn zeer tevreden over de snelheid waarmee we met DejaVu CMS aan de slag konden!

Pim de Bokx,
Voorzitter
Dutch Incubator Association

Ze spraken onze taal (en niet de IT-taal), hetgeen voor ons heel waardevol was en is.

Els Dik, Apotheker en adviseur
Instituut voor Verantwoord Medicijngebruik, Utrecht

Ze denken met ons mee en hun DejaVu CMS is krachtig en eenvoudig in gebruik.

Peter van de Venne,
Directeur
Spliethoff, Amsterdam

Samenwerking is plezierig, efficiënt en snel. Iedere keer worden de verwachtingen waargemaakt.

Rainier Maas,
Tactisch Functioneel Specialist
Provincie Zuid-Holland , Den Haag

Zeer tevreden klant!

Ans van der Ven, Officemanager
Spijkman training & organisatieadvies, Leusden

Het werkt erg prettig met zo'n flexibele partner.

Camiel Dirickx
Delta Lloyd, Amsterdam

Fenêtre bedenkt intelligente oplossingen en stelt zich daarbij proactief en slagvaardig op.

Geert-Jan Cath,
Senior communicatieadviseur
Nictiz , Den Haag

Sinds 2006 onze IT partner die ons begrijpt, meedenkt en met de oplossing komt die bij ons past.

Inge Nitsche, Directeur Expatise
Expertisecentrum voor internationale arbeidsmobiliteit, Den Haag

De social media tool NewsWave is een goede aanvulling op onze online campagne.

Maaike Alleblas,
Communicatie & Werving
D66 landelijk

Twitter @FenetreBV

Fenêtre nieuwsbrief

Wilt u als eerste op de hoogte zijn van nieuwe ontwikkelingen, mededelingen en aanbiedingen? Abonneer u dan op onze nieuwsbrief.

Saturnusstraat 60
2516 AH Den haag
T 088 664 27 28
F 088 664 27 29
info@fenetre.nl

Fenêtre is partner van: