Onze unieke uitgangspunten

Fenêtre is in meer dan 1 punt uniek. We leveren gebruikersvriendelijke, internet oplossingen van hoge kwaliteit die voldoen aan uw wensen en passen binnen uw organisatie, budget en planning. En dat met een zeer hoge service en open en prettige samenwerking. Wij voelen ons verantwoordelijk voor het resultaat, zijn gedreven en houden van ons vak. Dit zit in onze genen en uit zich in alles wat we doen. En innovaties? Die passen we toe indien ze zich in de praktijk hebben bewezen en handig zijn voor uw oplossing.

Op basis van deze uitgangspunten en onze agile projectaanpak slagen al onze projecten.
En dat sinds onze oprichting in 2004. We zijn trots op deze, voor de ICT branche uitzonderlijke, 100% succesratio.

Uw organisatie als uitgangspunt

Een passende oplossing kan alleen na een goede analyse. Uw belemmeringen uit het verleden, nieuwe pogingen uit het heden en wensen voor de toekomst vormen de basis voor ons handelen. Wij denken vanuit u en uw organisatie, de mens en de techniek. Voor ons zijn oplossingen niet alleen een adviesrapport of een stuk software. Wij willen dat iedereen de nieuwe oplossing daadwerkelijk nuttig is en door alle betrokkenen met plezier wordt gebruikt. De software moet daarom passen binnen de cultuur en structuur van uw organisatie. Zo blijven bestaande investeringen bewaard en wordt optimaal gebruik gemaakt van de nieuwe investering.

Perfecte service

Stoort u zich vaak aan slechte service? Wij ook! Daarom hebben we als uitgangspunt service, service en service! Wij zijn goed bereikbaar via de e-mail, telefoon en Twitter. Medewerkers van Fenêtre reageren alert en proactief. Ons gebruiksvriendelijk servicenet, waar we online met klanten samenwerken aan hun oplossingen, draagt hieraan bij.

Gebruikersvriendelijke oplossingen van hoge kwaliteit

Software staat of valt met kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid. Onze oplossingen werken stabiel en intuïtief en verhogen de kwaliteit van uw dienstverlening, waardoor er direct een slag is gewonnen bij de acceptatie door de eindgebruiker. Op basis van onze ervaring, kennis en liefde voor het vak borgen wij kwaliteit. Kennisopbouw en kennisdeling maken onderdeel uit van ons dagelijks werk. Resultaat hiervan is een oplossing die werkt. Voor u en voor ons.

Meedenken met innovaties

In de internetwereld gaan ontwikkelingen razend snel. Denk aan innovaties op het gebied van sociale media marketing, nieuwe technologieën als de internet opmaaktaal HTML5 en ontwikkelingen op het gebied van vindbaarheid van websites (SEO). Wij geloven niet in het najagen van hypes, maar helpen u graag bij het uitzoeken en toepassen van ontwikkelingen die voor uw organisatie een meerwaarde hebben.

Open cultuur en prettige samenwerking

Bij ons geen tussentijdse onverwacht hoge nacalculaties. Eerlijk en direct zaken doen, zo zijn we. Wij stellen altijd een realistische offerte op en houden u goed op de hoogte van mogelijke afwijkingen. Open samenwerken en uitgaan van een lange termijn relatie geeft u uiteindelijk het beste resultaat, nu en in de toekomst.