menu-button
Deel deze pagina

Lyvore - Behoefteonderzoek voor website zorginstelling

behoefteonderzoek-web.png

Vraag

Zorgpalet Baarn – Soest en Birkhoven Zorggoed zijn twee zorgorganisaties in de ouderenzorg. Vanaf 1 januari 2016 gaan deze twee partijen fuseren en verder onder de naam Lyvore, hiervoor moet er een nieuwe website komen want sinds de drie decentralisaties zijn er veel veranderingen in de ouderenzorg. Fenêtre is daarom gevraagd om onder de stakeholders een behoefteonderzoek te doen in de vorm van diepte interviews, om zo in kaart te brengen wat de wensen en eisen zijn voor een goed werkende website voor beide organisaties.

Oplossing

Met diepte interviews onder verschillende doelgroepen zoals de directie, beleidsmedewerkers, afdeling communicatie, mantelzorg en zorgbemiddelaars is in kaart gebracht wat de wensen zijn voor de nieuwe website. Door middel van een Moscow-lijst en wireframes, kon op korte termijn de offerte fase gestart worden voor het onderwerp en technische implementatie. 

Samengevat

  • Creëren van heldere wensenlijst en draagvlak binnen de organisatie
  • Expertise voor ‘must haves’ voor de website
  • Strakke en haalbare planning
  • Overzichtelijke wireframes gepresenteerd naar management

Contact

Ik help u graag verder!

nathanael.buwalda@ fenetre.nl

Bel of stuur een WhatsApp

06 28 23 42 95
Contactinformatie Fenêtre >
Nathanael
top