eCertificaten portal voor Concordia de Keizer
Concordia de Keizer is onderdeel van de Ecclesia Gruppe, een internationale verzekeringsmakelaar met meerdere vestigingen en werkt met 100 mensen vanuit Rotterdam en 250 mensen in de Benelux. Concordia de Keizer adviseert (middel) grote bedrijven, instellingen en (semi) overheden op het gebied van financiële dienstverlening en risicomanagement.

Online certificaten aanvragen, controleren en uitgeven voor een snelle afhandeling en de juiste documenten
Online certificaten aanvragen, controleren en uitgeven voor een snelle afhandeling en de juiste documenten
Het uitgeven van certificaten is een terugkerend onderdeel van de verzekeringswerkzaamheden van Concordia de Keizer. Het verwerken van een certificaat is een grotendeels handmatig, arbeidsintensief proces. De benodigde gegevens bleken lang niet altijd compleet of correct. Geïnspireerd door onze online eCertificaten oplossing voor MS Amlin, heeft Concordia de Keizer ons gevraagd om een eigen applicatie te ontwikkelen met daarin een aantal aanvullende wensen.
Door in de basis gebruik te maken van ons Silicon Low Code platform, is de initiële applicatie binnen 1 maand gerealiseerd. De producteigenaar van Concordia de Keizer was nauw betrokken tijdens het ontwikkelproces om te zorgen voor functionele terugkoppeling, uitvoeren van de acceptatietest en de interne kennisoverdracht. Een flexibele en prettige samenwerking met de software ontwikkelaars van Fenêtre.
Eisen
Eisen en oplossingen
Oplossingen
Aansluiten bij het bestaande werkproces
Toegang tot eigen beheerportal
Toegang tot een eigen klantportal
Resultaat
- Professionele, gestructureerde werkwijze voor het aanvragen van certificaten.
- Handmatige controles zijn via formuliervelden geautomatiseerd.
- Klanten kunnen veelal per direct over het juiste certificaat beschikken.
- Medewerkers van Concordia de Keizer hoeven alleen in specifieke gevallen aanvragen te beoordelen.
- Klanten hebben een helder overzicht van actuele en historische aanvragen.
Een project laten ontwikkelen?
