Prinsenstichting - Voortraject voor website van de Prinsenstichting

Vraag

De Prinsenstichting is een organisatie in de gehandicaptenzorg en is onderdeel van Stichting De Opbouw. Sinds de drie decentralisaties zijn er veel veranderingen gekomen in de gezondheidszorg. Fenêtre is gevraagd om intern onder de stakeholders onderzoek te doen in de vorm van workshops, om zo in kaart te brengen wat de wensen en eisen zijn voor een goed werkende website.

Resultaat

Tijdens de sessies werden er casussen voorgelegd waar er gekeken werd naar functionaliteiten en de customer journey van de klant. Afsluitend was er een eindpresentatie met de bevindingen van de workshops, waar uiteindelijk een MOSCOW lijst en een clickmodel is ontstaan. Het clickmodel is een interactief functioneel ontwerp, met alle functionaliteiten van de website. Het is als het ware het skelet van de nieuwe website. De planning was uitdagend maar realistisch. De deadline voor de offerte fase voor het design en technische ontwikkeling is met succes behaald.

Samengevat

• Creëren van heldere wensenlijst en draagvlak binnen de organisatie
• Inbrengen van expertise voor ‘must haves’ voor de website
• Strakke en haalbare planning