Uitleg van statussen

Wanneer een melding is ingeschoten heeft de melding standaard de status Nieuw. Tijdens het oplossen van de melding heeft de melding verschillende statussen. In onderstaande printscreens zijn alle verschillende statussen te vinden. Dit krijg je te zien wanneer je op het veld klikt.

• Wanneer een status een blauw kader heeft, zoals “Nieuw” of “Budget akkoord / inplannen”, betekent dit dat er nog het een en ander moet gebeuren aan de kant van Fenêtre.

• Wanneer de status een geel kader heeft, zoals “Ter acceptatie klant” is er actie vanuit de klant nodig.