Koppeling Nationale-Nederlanden met e-ABS

Nationale Nederlanden is een financiële dienstverlener die aan ruim 6 miljoen klanten in Nederland producten en diensten aanbiedt. Particuliere en zakelijke klanten kunnen hier terecht voor dienstverlening op het gebied van verzekeringen, pensioenen en bankactiviteiten. Nationale-Nederlanden is onderdeel van NN Group, een internationale organisatie die al meer dan 175 jaar bestaat en actief is in 11 landen.

Koppeling met e-ABS voor een optimaal geautomatiseerd proces.

Onderdeel van de werkzaamheden van Nationale-Nederlanden is het verwerken van polis boekingen, claim boekingen en (schade)claims vanuit e-ABS, een geïntegreerd online systeem waarin makelaars, verzekeraars, experts en binnenkort ook advocaten onderling communiceren en gegevens uitwisselen.

Voorheen werden de e-ABS gegevens met veel handmatige werk overgenomen in de interne SAP systemen.

Fenêtre heeft samen met Nationale-Nederland een Straight Through Processing systeem opgezet om dit proces te automatiseren. Bij de uitwerking van dit project is er nauw samengewerkt met de interne business en de IT-afdeling. Van het definiëren van de bestanden tot het testen en implementeren van de oplossing. Zo is een optimaal resultaat bereikt.

Eisen

Eisen en oplossingen

Oplossingen

Koppeling tussen e-ABS en het systeem van Nationale-Nederlanden

Dagelijks worden de up-to-date gegevens uit het e-ABS klaargezet, via een secure download wordt daarna de data opgehaald door NN. Een automatische upload stuurt de data door naar de verschillende systemen binnen Nationale-Nederlanden. Het proces verloopt nu veel efficiënter, de doorlooptijd is verkort en het automatisch doorzetten van gegevens voorkomt veel fouten.